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포켓몬 GO/뉴스 및 일정

포켓몬고 뉴스 - GO FEST 대체 이벤트 중 안농 오류에 관한 보상 안내

2020. 8. 19.

 

 

 

 

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 GO FEST 대체 이벤트 중 오류에 대해


 지난 GO FEST 이벤트 도중의 오류로 인해 2020년 8월 16일 GO FEST 대체 이벤트를 진행했습니다. 이벤트 종료 후 아시아 · 오세아니아 지역에서 색이 다른 안농이 거의 나타나지 않았다는 전세계적 문제가 발생하였고, 이에 대한 포스팅을 8월 17일 작성한 적이 있습니다. 


※ 현재 상황은 간단하게 요약하자면 다음과 같습니다.


  1. 7월 25일부터 26일까지 티켓 (\19,000) 소지자를 대상으로 GO FEST 이벤트 개최

  2. 서버 오류로 인한 문제 발생

  3. 티켓 소지자를 대상으로 8월 16일 3시간 동안 대체 이벤트 진행

  4. 이벤트 당일 아시아 · 오세아니아 지역에서 향로에서만 등장하는 안농의 색이 다른 모습이 거의 나오지 않는 문제 발생

  5. 유저들의 문제 제기



 반복된 이의 제기 결과 나이언틱 이 문제를 인지하였는지, 이에 대한 답변이 18일 18시 경에 올라왔습니다. 





 나이언틱은 이에 대해 '해당 문제를 해결하기 위해 노력하고 있으며, 곧 공식 채널을 통해 문제에 대한 답변을 내놓도록 하겠습니다. 아직까지는 더 정보를 드릴 수 없는 것에 대해 죄송합니다.' 라고 답변하였습니다.


 즉, 아직까지는 어떠한 방식으로 문제를 해결할 지는 모르겠지만 대체 이벤트에 대한 대체 보상이 또 있을 것 같습니다. (...)



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